Perguntas Frequentes
Como posso acompanhar meu pedido?
Você receberá um e-mail de confirmação assim que o seu pedido for processado. Após a saída da nossa fábrica, você receberá um segundo e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Quais são os meus prazos de entrega?
Nossos prazos de entrega variam conforme o destino. Para o Brasil, geralmente leva entre 5 a 10 dias úteis para chegar ao seu endereço. Para pedidos internacionais, o tempo pode variar de acordo com o país de destino.
Ofereço trocas e devoluções?
Sim, oferecemos um serviço de troca e devolução. Caso o produto não se encaixe no seu estilo de vida ou apresente defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após a entrega para solicitar o processo de troca.
Como funciona o meu pedido?
Para finalizar seu pedido, escolha os produtos desejados, escolha o seu endereço e selecione o seu método de pagamento. Após a confirmação do pagamento, nosso time de atendimento entrará em contato para confirmar o seu pedido.
Qual é a política de troca?
Nossa política de troca permite a troca de um produto por outro do mesmo valor ou por um produto diferente, desde que o item original esteja em perfeito estado e com o original de embalagem.